Garantiebedingungen
Um eine Garantieanspruch einzureichen, senden Sie eine E-Mail an [support@globalshopmall.com]
Gewährleistung anbieten:
Vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen garantiert Global Shop Mall, dass seine Produkte ab dem Versanddatum von Global Shop Mall für einen bestimmten Zeitraum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Einzelheiten sind wie folgt:
Produkte sind durch eine zweijährige (2) eingeschränkte Garantie abgedeckt, die Folgendes umfasst
1 Jahr. Volle Garantie: Kostenlose Ersatzteile, kostenloser Reparaturservice, kostenloser Versand.
(1)-(2) Jahre. Begrenzte Garantie: Kostenlose Teile, Reparatur und Versand auf Kosten des Käufers.
Alle Kits werden mit einer einjährigen (1) Vollgarantie geliefert.
1) Jahr. Vollständige Garantieabdeckung. Dasselbe Modell ist kostenlos erhältlich. Wenn der Käufer das Produkt ersetzen möchte, trägt er/sie die Kosten für eventuelle Produktupgrades.
(1)-(3) Jahre. EINGESCHRÄNKTE GARANTIE: Ein Inzahlungnahmeservice ist für neue Produkte mit einem Rabatt von 30-50 % verfügbar.
Nicht-elektrische Produkte (und/oder Zubehör): Keine Garantie. Wenn Sie ein Paket mit fehlendem Zubehör erhalten oder wenn das Produkt durch den Versand beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen, und wir werden den fehlenden Artikel ersetzen oder an Sie versenden.
Die Garantie gilt nur für Folgendes
Verkauft über die Direktverkaufsseite von Global Shop Mall.
Das Produkt ist in einer Anwendung installiert, bei der die Umgebungsbedingungen innerhalb des Bereichs der vorgesehenen Betriebsbedingungen liegen.
Produktfehler sind nicht auf äußere Ursachen zurückzuführen, einschließlich natürlicher Einflüsse, menschlicher Beschädigung, unsachgemäßer oder unbefugter Verwendung oder sonstiger Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Global Shop Mall liegen. Ausreichende Betriebsaufzeichnungen müssen Global Shop Mall auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, um zu überprüfen, dass die
Ausreichende Betriebsaufzeichnungen müssen Global Shop Mall auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, um zu überprüfen, dass das Produkt nicht den Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie entspricht.
Bitte beachten Sie
Garantieansprüche bezüglich Produkten müssen schriftlich an Global Shop Mall Aftermarket [support@globalshopmall.com] oder einen autorisierten Vertriebsmitarbeiter innerhalb von (30) Tagen nach Entdeckung des Mangels oder der Fehlfunktion eingereicht werden.
Global Shop Mall kann verlangen, dass das Produkt zur Inspektion und Überprüfung der Nichtkonformität zurückgesendet wird, akzeptiert jedoch kein Produkt zur Inspektion, Überprüfung oder Rückgabe, es sei denn, es wird von einem "Rückgabeantrag" des Global Shop Mall Solutions Teams begleitet.
Global Shop Mall behält sich das Recht vor, diese eingeschränkte Garantie ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden, jedoch gilt jede solche Änderung oder Beendigung nur für Produkte, die nach dieser Änderung oder Beendigung gekauft wurden.
Garantieverfahren:
Bitte lesen Sie dies, bevor Sie eine Garantieanspruch einreichen. Das Global Shop Mall Solutions Team steht Ihnen so schnell wie möglich zur Verfügung.
Bitte kontaktieren Sie das Global Shop Mall Solutions Team unter [support@globalshopmall.com] und halten Sie die folgenden Informationen bereit:
(1) Ihre Bestellinformationen. Geben Sie Ihre Bestellnummer, die Einkaufsplattform und die Bestell-E-Mail an.
(2) Eine detaillierte Beschreibung des Problems mit Bildern und/oder Video.
(3) Fotos aller Etiketten auf der Originalverpackung. (falls aufbewahrt)
(4) Relevanter Nachweis des fehlerhaften/mangelhaften Produkts. Fotos und Videos helfen unserem Team, den Garantieservice schneller bereitzustellen.
Versand aus China: Global Shop Mall bietet nur für 2 Jahre kostenlose Komponenten/Zubehör an, vorausgesetzt, der Käufer trägt alle anfallenden Kosten – einschließlich Versandkosten, Zollgebühren usw.
