Rückgaberecht

Global Shop Mall wünscht sich, dass jeder Artikel perfekt zu Ihrer Kultur passt. Wenn Sie das Gefühl haben, dass es nicht gut passt, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie den Global Shop Mall Service unter [support@globalshopmall.com], wir werden innerhalb eines Werktages bezüglich der folgenden Richtlinie antworten.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR RÜCKSENDUNGEN
• Rücksendungen und Umtausch müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum eingeleitet werden, sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, und sich noch in der Originalverpackung befinden.

•Global Shop Mall Growzelte und die in den Growzelt-Kits enthaltenen Growzelte sind ENDVERKAUFSARTIKEL. Sollten jedoch Mängel vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel, und wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.

•Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird innerhalb von 1~5 Werktagen eine vollständige Rückerstattung in der ursprünglichen Zahlungsform erfolgen.

•Leider übernehmen wir keine Kosten für Rücksendungen, die aus dem persönlichen Willen des Käufers entstehen. Wenn der Artikel beschädigt oder defekt ankommt (ein entsprechender Nachweis muss erbracht werden), stellen wir ein Versandetikett aus.

Vor dem Zurücksenden lesen:
1. Kontaktieren Sie den Global Shop Mall Service [support@globalshopmall.com], bevor Sie Artikel zurücksenden. Bitte beachten Sie: Ohne Genehmigung zurückgesandte Artikel sind möglicherweise nicht erstattungsfähig.

(1) Halten Sie Ihre Bestellinformationen bereit. Dazu gehören die Bestellnummer, die Einkaufsplattform, die Bestell-E-Mail und alle anderen relevanten Informationen.

(2) Geben Sie eine kurze Beschreibung des Problems (falls vorhanden) an. Fotos und/oder Videos des Problems sowie Fotos und Videos aller Etiketten auf der Originalverpackung sind für uns unerlässlich, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten zu können.

2. Verschiedene Regionen haben unterschiedliche Rücksendeadressen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor der Rücksendung von Waren die korrekten Rücksendeinformationen anfordern.

Versand aus China: Einmal versandt, werden Waren aus China nicht für Rückgabe oder Umtausch akzeptiert. Daher müssen Käufer bestätigen, dass die Versandadresse korrekt ist und dass sie über die entsprechenden Zollabfertigungsmöglichkeiten verfügen, bevor

Wenn die Waren aus Gründen des Käufers nicht geliefert werden können, erstatten wir keine gezahlten Gebühren zurück.