Política de devoluciones

Global Shop Mall desea que cada artículo sea el complemento perfecto para tu cultivo. Si sientes que no es adecuado, te ayudaremos a resolverlo. Contacta con el Servicio de Global Shop Mall [support@globalshopmall.com], responderemos dentro de un día hábil respecto a la siguiente política.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DEVOLUCIONES
• Las devoluciones y cambios deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, deben estar en las mismas condiciones en que las recibió y aún estar en el embalaje original.

•Los Grow Tents de Global Shop Mall y los Grow Tents incluidos en los Kits de Grow Tent son artículos de VENTA FINAL. Sin embargo, si hay algún defecto, por favor contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la llegada de los artículos y haremos todo lo posible para ayudarle.

•Una vez que hayamos recibido la devolución, se emitirá un reembolso completo dentro de 1 a 5 días hábiles en su forma original de pago.

•Desafortunadamente, no cubrimos los gastos de devoluciones que surjan por voluntad personal del comprador. Si el artículo llega dañado o defectuoso (se debe proporcionar prueba asociada), emitiremos una etiqueta de envío.

Lea Antes de Devolver:
1. Contacte con el Servicio de Global Shop Mall [support@globalshopmall.com] antes de devolver cualquier artículo. Tenga en cuenta: Los artículos enviados sin autorización pueden no ser reembolsables.

(1) Tenga lista la información de su pedido. Incluyendo el número de pedido, la plataforma de compra, el correo electrónico del pedido y cualquier otra información relevante.

(2) Proporcione una breve descripción del problema (si lo hay). Las fotos y/o videos del problema, junto con fotos y videos de todas las etiquetas en la caja original, son esenciales para que podamos procesar su solicitud lo más rápido posible.

2. Diferentes regiones tienen diferentes direcciones de devolución. Asegúrese de solicitar la información correcta de envío de devolución antes de devolver cualquier mercancía.

Envíos realizados desde China: Una vez enviados, los productos desde China no serán aceptados para devolución o cambio. Por lo tanto, los compradores deben confirmar que la dirección de envío es correcta y que cuentan con las capacidades adecuadas para el despacho aduanero antes de

Si los productos no pueden ser entregados por razones del comprador, no reembolsaremos ninguna tarifa pagada.